OkCupid reste l’un des principaux sites de rencontres ou vous pouvez vous inscrire, coder un profil et parcourir egalement les profils d’autres individus.

OkCupid reste l’un des principaux sites de rencontres ou vous pouvez vous inscrire, coder un profil et parcourir egalement les profils d’autres individus.

Le website dispose d’une base d’utilisateurs relativement importante et active avec laquelle vous pouvez interagir a tout moment et en bien lieu.

Outre la page Web, les utilisateurs peuvent egalement telecharger et installer l’application mobile OkCupid depuis le Google Play Store et l’App Store. La page est repertorie dans le magazine Times comme l’un des dix meilleurs sites de rencontres. J’ai croissance de une base de membres a ete constante i  l’occasion des dernieres annees, ainsi, il y a de nombreux profils a parcourir concernant OkCupid.

Cependant, pour acceder a toutes les fonctionnalites premium du site Web, vous devez payer des frais d’abonnement. Mais, Divers utilisateurs se paraissent plaints d’la fonctionnalite de paiement une plate-forme et la plupart d’entre eux disent qu’ils seront surfactures. Pourquoi pas, si vous choisissez le plan d’abonnement de six mois, le paiement pourra etre deduit deux fois, voire des fois.

Alors, que devez-vous Realiser si vous rencontrez un tel probleme? Comment contacter le service client et deposer 1 litige? Continuez a lire pour le decouvrir.

Comment contacter le support client OkCupid

Si vous avez ete surfacture lors en souscription a l’option premium, la premiere chose que vous devez Realiser reste de contacter le service client et d’enregistrer votre reclamation. Vous pouvez envoyer toutes vos anecdotes via le site Web, l’application mobile ou appeler directement le service d’assistance a Notre clientele. Suivez ces etapes simples Afin de contacter le service client:

  1. Accedez au bouton ” nous demander l’aide ” sur le website
  2. Un coup le formulaire de contact charge, remplissez vos coordonnees et selectionnez le type de probleme au menu deroulant en haut d’la page. Dans ce cas, vous souhaitez prendre la facturation car vous souhaitez deposer un litige de paiement.
  3. Tapez le message en fournissant autant de details que possible. Vous devez vous assurer que vous avez bien explique au sein d’ votre message afin d’obtenir des remarques rapides.
  4. Un coup que vous etes sur d’avoir tout explique, indiquez votre adresse e-mail valide au bas une page et cliquez sur le bouton ” envoyer “. Notre service client d’OkCupid recevra votre message et vous enverra une reponse dans les plus brefs delais.

PS: Si vous ne souhaitez gui?re choisir votre option, vous pourrez toujours envoyer un message direct au service client depuis la e-mail. N’oubliez gui?re que lors de l’envoi de l’e-mail, vous devez inclure la totalite des details importants De sorte i  ne pas compliquer le processus.

Que dit OkCupid des remboursements?

Avant de contacter OkCupid au sujet des litiges de paiement et des remboursements, vous devez saisir la politique de remboursement de l’entreprise. Si vous vous inscrivez a votre engagement OkCupid, vous pouvez l’annuler a tout moment. Si vous annulez votre abonnement, vous ne serez plus facture a l’avenir, mais OkCupid ne vous remboursera nullement automatiquement.

J’ai agence affirme que si vous annulez votre abonnement, vous conservez le reste un moment que vous aviez paye, puis retrogradez directement vers la version gratuite a l’expiration du cycle de facturation. Cela signifie que si vous avez souscrit au plan de six mois et que vous souhaitez vous retirer apres trois mois, vous conservez la abonnement premium Afin de les trois mois restants et retrogradez concernant le rendre gratuit prochainement.

Vous devez garder a l’esprit que c’est de votre http://www.besthookupwebsites.org/fr/chat-hour-review/ responsabilite d’annuler ce abonnement si vous ne le souhaitez plus. OkCupid ne rembourse pas le temps inutilise de la liste A. Si vous rencontrez un probleme i  fond tel que vos renseignements de paiement seront employees sans votre autorisation, vous devez contacter le service client pour le remboursement.

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