?Como gana dinero WhatsApp si su trabajo es de balde de la mayoria sobre los usuarios?

?Como gana dinero WhatsApp si su trabajo es de balde de la mayoria sobre los usuarios?

Raiz de la imagen, Getty Images

La empresa apuesta por un plan sobre negocios diferente de producir ganancias directas.

“Faceb k e Instagram son los escaparates y WhatsApp seri­a la caja registradora”.

Asi describio Matt Idema, director de operaciones de WhatsApp, el patron sobre empresa sobre la empleo sobre mensajeria.

Pobre el ala de Twitter, su entidad matriz, la empleo dejo antes la temporada en la cual aspiraba a generar ganancias a partir de suscripciones anuales sobre las usuarios y no ha transpirado hoy por hoy se enfoca en servicios de companias y comisiones por transacciones financieras a traves de WhatsApp Business desplazandolo hacia el pelo diferentes funcionalidades que Ahora se implementan en paises como India.

Asi, un humilde comercio puede repartir su catalogo de arti­culos desde la aplicacion e interactuar con sus usuarios, Del mismo modo que la entidad mas grande posee la oportunidad de utilizar WhatsApp igual que nucleo de consideracion al publico y de compraventas.

Este plan, dicen las expertos consultados por BBC ambiente, dispone de un enorme posible de desarrollo, sin embargo tambien reaviva el debate acerca de como Faceb k usa la documentacion sobre los usuarios Con El Fin De producir ganancias.

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La base de datos sobre WhatsApp alberga referencia de 2.000 millones de seres.

“WhatsApp es de balde Con El Fin De las usuarios porque, en cierta forma, el producto son ellos”, le dijo a BBC Mundo la analista sobre tecnologias Pilar Saenz.

La multimillonaria compra

La empleo sobre mensajes mas popular en el universo esta actual en mas sobre 180 paises.

Fue fundada en 2009 desplazandolo hacia el pelo comprada por Faceb k en 2014 por una cifra cercana a las US$20.000 millones.

En ese por lo tanto se intento cobrar US$1 por una suscripcion anual, No obstante la idea fue descartada lapso despues por “anticuada”.

En la ocasion de la compra, Zuckerberg se comprometio a sustentar dos de las pilares sobre la administracion sobre la plataforma sobre mensajeria nunca insertar publicidad desplazandolo hacia el pelo nunca usar las datos sobre los usuarios.

Seguidamente, igual que explica Saenz, desde 2016 esa talento se comenzo an estropear dando pie al nuevo patron sobre WhatsApp.

“Twitter hizo la obtencii?n porque sabia que era la base de datos enorme asi­ como que se iba a extender. Por eso desde 2016 WhatsApp comienza a pasar referencia sobre las usuarios. Esos datos, por decirlo sobre alguna forma, alimentan el plan sobre comercios sobre Faceb k”, indica la Saenz, quien es c rdinadora sobre proyectos de la establecimiento Karisma, la organizacion que realiza seguimiento de el incremento sobre nuevas tecnologias con sede en Colombia.

Aquella multimillonaria obtencii?n de la empleo sobre mensajeria casi nada fue el inicio sobre un programa mas ambicioso.

Causa de la apariencia, Getty Images

Faceb k adquirio WhatsApp por cercano sobre US$20.000 millones.

Faceb k realizo dos inversiones mas en 2020 para consolidar WhatsApp como su gran caja registradora.

Gasto US$5.700 millones en la adquisicion de la empresa india sobre soluciones digitales Jio Plattforms desplazandolo hacia el pelo escaso luego otros US$1.000 millones en Kustomer, una compai±i­a especialista en comercio electronico.

El meta, Conforme las expertos, seri­a narrar con cualquier el entorno tecnologico preciso con el fin de que WhatsApp pase a trabajar como nucleo sobre transacciones desplazandolo hacia el pelo, Naturalmente, producir mas ganancias.

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Algo que se guarda en WhatsApp seri­a dejar afuera sobre la uso a la propaganda, nunca como diferentes plataformas sobre su compania matriz que si hacen el tarea sobre “escaparates” de articulos y servicios.

“A diferenciacion sobre Twitter, G gle, Instagram o el personal Faceb k, no incluye anuncios desplazandolo hacia el pelo por eso no generaba ingresos directos”, explica a BBC universo Cristian Leon, director programatico sobre temas del Sur, la gestion de innovacion y diplomacia con sede en Argentina.

El experto anade que, ademas, la plataforma de mensajes resulta una aplicacion “cerrada”, debido a que un desarrollador no puede obtener facilmente a su codigo Con El Fin De acrecentar otras tecnologias o servicios complementarios que supongan beneficios a favor sobre WhatsApp, una cosa que si se puede realizar en Telegram, individuo sobre las competidores.

“?Entonces, cual es el precio comercial? Su tasacii?n intrinseco son necesariamente sus datos. Esta es una surtidor muy rica de documentacion comercializable con numeros sobre telefono, tiempos asi­ como horarios sobre manejo, geolocalizacion, etc. y no ha transpirado para terminar estan los negocios que utilizan WhatsApp Con El Fin De vender sus arti­culos que aprovechan esos datos de perfilar posibles clientes”, anade Leon.

En 2017 se anuncio la salida sobre WhatsApp Business, un asistencia Con El Fin De pequenas desplazandolo hacia el pelo medianas compai±ias que, segun la compania, posibilita “comunicarse con clientes, anunciar productos y no ha transpirado servicios, desplazandolo hacia el pelo contestar dudas a lo largo de la vivencia sobre compra”.

La aplicacion, que Ahora tiene millones de usuarios, seri­a gratuita, No obstante diversos sobre las servicios no lo son. Pero un experto citado por la revista Forbes senala que puede producir miles sobre millones de dolares trimestrales debido a su base de datos e integracion con Faceb k.

Surtidor sobre la imagen, Getty Images

Mark Zuckerberg considera que WhatsApp deben gigantesco posible de local en paises igual que India.

Pilar Saenz senala que con esta innovacion asi­ como las recientes inversiones fabricadas por Faceb k, se apunta a WhatsApp en el centro de atencion al cliente mas enorme de el planeta, a donde se puedan reservar boletos sobre avion, exigir la pizza o arrendar un auto.

“Se oferta como un sistema con el fin de que las empresas pequenas usen WhatsApp Con El Fin De tener un contacto mas directo desplazandolo hacia el pelo personalizado con las usuarios, tener un catalogo sobre adquieres alli o planificar interacciones automatizadas. Eso no es gratis”, explica.

Sin embargo, la experta anade que el plan de comercio no se queda ahi, hexaedro que Faceb k desarrollo la interfaz de programacion (mas conocida como API) con el fin de que las companias grandes puedan integrar a la aplicacion de mensajeria a sus canales sobre consideracion al publico.

Por ello cada oportunidad seri­a mas frecuente que la pagina empresarial alojada en la red social fundada por Zuckerberg incluya un boton que permite al interesado comunicarse con la compania de forma directa por mediacii?n de WhatsApp.

“Esta API brinda una integracion dentro de el aparato sobre documentacion de la compania y no ha transpirado la tarima sobre mensajeria. Es un modelo sobre foco sobre trabajo al usuario intermediado que desea proveer Twitter asi­ como, por eso, es que quieren Canjear los terminos y condiciones sobre uso sobre WhatsApp”, senala.

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